• Home
  • Serwis i gwarancja

Serwis i gwarancja

Serwis i gwarancja

Hulajnogi elektryczne Hiley objęte są 24-miesięczną gwarancją z wyłączeniem baterii w modelach z przed roku 2024 dla której gwarancja wynosiła 12-miesięcy.  Gwarancja realizowana jest w serwisie w Polsce, a naprawy odbywają się w systemie Door-2-door i w autoryzowanych serwisach marki Hiley.

Zgłoś usterkę

Autoryzowane salony i serwisy HILEY

HND Electric
Trzebnicka 9, 50-245 Wrocław
+48 531 348 813
www.hndelectric.pl
hulajnogiTG.pl
ul. Tylna 8, 42-600 Tarnowskie Góry
+48 887663043
www.hulajnogitg.pl
iSmart
Bielska 203, 43-384 Jaworze
+48 537 057 412
e-ismart.pl
Do Miasta
Mikołaja Kopernika 9c, 32-050 Skawina
+48 502 156 329
www.domiasta.pl
HULKA.PL
Daniela Chodowieckiego 7, 30-065 Kraków
+48 570 300 171
hulka.pl
Silne Rowery
osiedle Piastów 42A, 31-625 Kraków
+48 533 396 736
www.silnerowery.pl
ELECTRICALL
Aleja Majora Wacława Kopisto 1, 35-315 Rzeszów
+48 518 981 004
www.electricall.pl
hulajka24.pl
Jagiellońska 9, 35-025 Rzeszów
+48 692 082 713
Facebook
CK Electric
Stefana Okrzei 25, 25-526 Kielce
+48 576 660 252
Facebook CK Electric
GitBike
Rynek Gabriela Narutowicza 32, 42-200 Częstochowa
+48 883 248 332
www.gitbike.pl
Borex Energy
Rzgowska 155, 93-303 Łódź
+48 570400155
www.borexenergy.pl
GOBIKES
Stefana Żeromskiego 51, 90-625 Łódź
+48 510 101 224
www.gobikes.pl
CITYRIDERS
marsz. Józefa Piłsudskiego 133S, 92-318 Łódź
+48 727 710 444
cityriders.pl
Zwinny Serwis
Warszawska 39/41/hala 4 wjazd od ul. Bnińskiej, 61-028 Poznań
+48 531 303 231
www.zwinnyserwis.pl
​​Shift Seven
3 Maja 1A, 05-827 Grodzisk Mazowiecki
+48 573 407 061
www.shiftseven.pl
E-hulajnoga
Leszno 32/U1, 01-199 Warszawa
+48 502 960 051
www.e-hulajnoga.pl
Mija Serwis 
Złota 70, 00-821 Warszawa
kontakt@mijaserwis.pl
+48 666910570
Facebook
Hulajnoga.net
Wojciecha Chrzanowskiego 16, 04-392 Warszawa
+48 606 506 296
hulajnoga.net
Elektryczni Warszawa
Międzyborska 60-62, 04-024 Warszawa
+48 516 016 487
www.elektryczniwarszawa.pl

Jak działa nasz serwis door-to-door?

  1. Dokonaj zgłoszenia wypełniając formularz zgłoszenia naprawy.
  2. Spakuj hulajnogę w oryginalne pudełko. Jeśli nie masz oryginalnego pudełka użyj zamiennika. Zadbaj o odpowiednie zabezpieczenie hulajnogi.
  3. Kurier odbierze hulajnogę i dostarczy do naszego serwisu.
  4. Po naprawie sprawna hulajnoga wróci do Ciebie.

Przydatne linki

Obsługa wyświetlacza Tiger MAX i Tiger 8 V3, V4

Obsługa wyświetlacza Tiger 10 V4 i Tiger 9 PRO V3

Obsługa wyświetlacza Tiger EVO / GT / GTR 

Obsługa wyświetlacza Tiger 10 V5 i V5 PERFORMANCE

    Formularz zgłoszenia serwisowego

    Warunki serwisu D2D:
    1. Pamiętaj, że hulajnoga musi być dobrze spakowana w oryginalne pudełko lub w pudełko w kształcie prostopadłościanu.
    2. Wyczyść hulajnogę przed spakowaniem. Serwis może doliczyć dodatkową opłatę za czyszczenie.
    3. Pamiętaj, że gwarancją nie są objęte części eksploatacyjne takie jak: dętki, opony, klocki, tarcze hamulcowe, łożyska, amortyzatory z wyłączeniem wady ujawnionej do 300km przebiegu.
    4. Kurier odbierze hulajnogę do 2 dni roboczych od daty zarejestrowania zgłoszenia.
    5. W przypadku nieuwzględnienia naprawy z tytułu gwarancji koszty przesyłki pokrywa zgłaszający.
    6. Naprawa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 28 dni od daty otrzymania przesyłki.
    7. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe w trakcie przesyłki spowodowane nieprawidłowym spakowaniem.

    Podaj adres z którego kurier odbierze hulajnogę do naprawy.

    GwarancyjnaOdpłatna

    Przegląd podstawowy - 250zł (sprawdzenie połączeń śrubowych, smarowanie elementów ruchomych, regulacja hamulców, regulacja luzów np. kolumny i rączek, w przypadku potrzeby wymiany klocków hamulcowych usługa w cenie)Przegląd rozszerzony - 350zł (zakres przeglądu podstawowego, test kondycji akumulatora, sprawdzenie elementów elektronicznych)